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    湖北龙之音网络科技有限公司

    会员等级:免费会员  所在地区:沙市  更新时间:2019-01-01  点击:
    企业档案
    • 企业性质:民营企业
    • 所属行业:互联网/IT/通信/电子
    • 注册资金:未填写
    • 公司规模:50人以上
    • 所在地区:沙市
    • 浏览次数:
    招聘进行中,欢迎投递简历,更新时间:2019-01-01,浏览次数:
    职位描述
    【岗位职责】
    1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确的回复及指导;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或领导处理,并跟踪进展直至解决;
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    【任职要求】
    1、中专以上学历,普通话标准,声音甜美;
    2、沟通表达能力强,具有一定的逻辑思维能力,反应灵敏,有客服或电话销售经验者优先;
    3、有计算机操作基础,有使用office办公软件经验;
    3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极;
    4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    【工作地点】荆州市沙市区北京中路恒生国际15栋
    【上班时间】李小姐155-7218-7188。每天7.5小时,上午8:30到下午17:30,中午休息一个半小时;每周日休息;法定节假日正常休息。
    【薪资待遇】底薪200-3000,提成3%。(入行后可达月薪均值4000+)
    【工作亮点】客服主要负责产品售前及售后的客户服务工作,无业绩指标要求,掌握产品要点,轻松服务客户。

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